Demasiados intentos de contraseña
El software WD SmartWare™ permite realizar cinco intentos de escribir una contraseña no válida antes de mostrar el cuadro de mensaje Demasiados intentos de contraseña.
Para volver a intentarlo:
- Desconecte la unidad del ordenador:
- Para las unidades My Book: desconecte el cable de conexión USB o FireWire y desconecte el cable adaptador de CA o pulse el botón de alimentación de la unidad para apagarla.
- Para las unidades My Passport: desconecte el cable de conexión USB o FireWire o extraiga la unidad de la base opcional.
- Espere 30 segundos y vuelva a conectar la unidad al ordenador.
- Localice y abra la utilidad de desbloqueo de WD en la unidad que desee desbloquear con uno de estos métodos:
- Mediante la utilidad de administración de archivos del ordenador para abrir el CD virtual de desbloqueo de WD y haciendo doble clic en el archivo Unlock.exe.
- Haciendo clic en Inicio > Mi PC y doble clic en el icono CD virtuales de desbloqueo de WD bajo Dispositivos con almacenamiento extraíble.
- Escriba su contraseña en el cuadro Contraseña y haga clic en Desbloquear para desbloquear la unidad.
- Cuando aparezca el mensaje Su unidad está ahora desbloqueada, haga clic en Salir para cerrar la utilidad de desbloqueo de la unidad.
Importante: Si olvida o pierde la contraseña, WD no podrá recuperarla y será necesario eliminar la unidad antes de poder utilizarla de nuevo. Por este motivo, puede resultar muy útil tomar nota de la contraseña, en especial si utiliza muchos dispositivos protegidos con contraseña y si posee varias contraseñas diferentes.