For mange passordforsøk
WD SmartWare-programvaren tillater fem ugyldige passordinntastinger før dialogen Too Many Password Attempts (For mange passordforsøk) vises.
Slik forsøker du på nytt:
- Koble harddisken fra datamaskinen:
- Ved My Book drives (My Book-harddisker) – Koble fra USB-en eller FireWire-grensesnittkabelen og kobel fra enten AC-adapterkabelen eller trykk på harddiskens av-knapp.
- Ved My Passport drives (My Passport-harddisker) – Enten koble fra USB-en eller FireWire-grensesnittkabelen eller ta harddisken ut av den valgfrie dokkingstasjonen.
- Vent i 30 sekunder og koble deretter harddisken til datamaskinen igjen.
- Finn og åpne WD Unlocker (Opplåsing)-verktøyet på harddisken som skal låses opp enten ved å:
- Bruke filbehandlingsverktøyet for å åpne den virtuelle CD-platen WD Unlocker (Opplåsing). Dobbeltklikk deretter på filen Unlock.exe
- Klikke på Start > My computer (Min datamaskin), og dobbeltklikk på WD Unlocker (Opplåsing)-ikonet til den virtuelle CD-platen under Devices with Removable Storage (Enheter med flyttbar lagring)
- Skriv inn passordet i boksen Password (Passord), og klikk deretter Unlock (Lås opp) for å låse opp harddisken.
- Når du får meldingen Your drive is now unlocked (Harddisken er låst opp), klikk på Exit (Avslutt) for å lukke skjermbildet Drive Unlock (Lås opp harddisk).
Viktig: Hvis du glemmer eller mister passordet ditt kan ikke WD gjenopprette det for deg. Du må da formatere harddisken igjen før du kan bruke den. På grunn av dette er det nyttig å ha passordet skrevet ned, spesielt hvis du bruker mange passordbeskyttede enheter og har flere passord.