Come faccio a . . .

  • Utilizzare l'icona WD SmartWare
  • Gestire la protezione dell'unità?
  • Personalizzare le impostazioni dell'unità?
  • Verificare l'integrità dell'unità?
  • Registrare l'unità?
  • Cancellare l'unità?
  • Personalizzare le impostazioni dell'unità?
  • Attivare le funzioni di backup e
    recupero?
  • Disinstallare il software WD SmartWare?
  • Ripristinare il software WD SmartWare
    e l'immagine del disco?

Utilizzo dell'icona WD SmartWare

L'icona WD SmartWare™ è nell'area di notifica della barra delle applicazioni di Windows. Facendo clic sull'icona è possibile:

  • Aprire il software WD SmartWare
  • Controllare lo stato dell'unità
  • Disconnettere l'unità in modo sicuro
  • Monitorare le icone degli avvisi

 

Apertura del software WD SmartWare

Se il software WD SmartWare non si avvia automaticamente, è possibile avviarlo con uno dei seguenti metodi:

  • Facendo doppio clic sull'icona WD SmartWare

  • Facendo clic con il tasto sinistro o destro del mouse sull'icona WD SmartWare e selezionando WD SmartWare

Nota: il software WD SmartWare può essere avviato anche facendo clic su Start > (Tutti i) Programmi > WD SmartWare > WDSmartWare

 

Controllo dello stato dell'unità

Fare scorrere il puntatore sopra l'icona WD SmartWare nella barra delle applicazioni per vedere la percentuale di capacità occupata, la temperatura e verificare se l'unità è bloccata.

 

Disconnessione dell'unità in modo sicuro

ATTENZIONE! per evitare perdite di dati, prima di scollegare l'unità chiudere tutte le applicazioni e le finestre attive.

Fare clic con il tasto destro sull'icona WD SmartWare nella barra delle applicazioni e selezionare l'opzione Rimozione sicura ... per l'unità My Book o My Passport.

Attendere sempre che il LED di accensione/attività si spenga prima di disconnettere l'unità dal computer.

Nota: per scollegare in sicurezza le unità unità My Book che dispongono di un tasto di accensione sul retro, è possibile anche spingere quest'ultimo.

 

Monitoraggio delle icone degli avvisi

L'icona WD SmartWare nella barra delle applicazioni lampeggia per indicare lo stato dell'unità:

  • Dei lampeggi verdi e bianchi indicano che l'unità potrebbe essere bloccata o in un formato non riconosciuto dal software WD SmartWare.
  • Dei lampeggi rossi e bianchi indicano che l'unità potrebbe essere surriscaldata.

    Spegnere l'unità e lasciarla raffreddare per 60 minuti. Riaccenderla e se il problema persiste contattare l'assistenza tecnica WD.

 

Gestione della protezione dell'unità

La gestione della protezione dell'unità incude quanto segue:

  • Protezione dell'unità mediante password
  • Sblocco dell'unità
  • Modifica della password
  • Disattivazione della funzione di blocco unità
  •  

Protezione dell'unità mediante password

ATTENZIONE! nel software WD SmartWare,  la password impostata dall'utente viene utilizzata per bloccare e sbloccare elettronicamente l'unità. Se si dimentica la password, non sarà possibile accedere ai dati presenti sull'unità né scrivervi nuovi dati. Sarà necessario cancellare l'unità prima di poterla riutilizzare.

Per creare una password e impedire a terzi di accedere ai file presenti sull'unità:

  1. Fare clic sulla scheda Impostazioni per visualizzare la scheda Impostazioni WD SmartWare oppure la schermata Impostazioni unità WD SmartWare.
  2. Se è stata aperta la schermata Impostazioni di WD SmartWare, fare clic su Imposta unità per visualizzare la schermata Impostazioni unità WD SmartWare.
  3. Nella schermata Impostazioni unità, fare clic su Protezione per visualizzare la finestra di dialogo Imposta protezione.
  4. Nella finestra di dialogo Imposta protezione:
    1. Digitare la password nella casella Inserisci password.
    2. Digitare nuovamente la password nella casella Verifica password.
    3. Nella casella Suggerimento per la password, digitare un suggerimento che aiuti a ricordare la password.
    4. Selezionare la casella di controllo Ricorda password su questo computer se si desidera che il software WD SmartWare memorizzi la password per l'unità selezionata su questo computer.
    5. Leggere l'avvertimento circa il rischio di perdere dati se si dimentica la password e selezionare la casella di controllo Accetto per indicare che si accetta il rischio.
    6. Fare clic su Salva impostazioni di sicurezza per salvare la password e abilitare la protezione per l'unità.

     

ATTENZIONE!Dopo aver creato una password, l'unità rimane sbloccata per tutta la durata della sessione di lavoro corrente. Poi il software WD SmartWare:

  • Blocca l'unità quando si spegne il computer, si scollega l'unità o – in base alla configurazione – il computer passa in modalità sospensione
  • Richiede di digitare la password per sbloccare l'unità quando si riavvia il computer o si ricollega l'unità, A MENO CHE, quando è stata creata la password, non si sia selezionata la casella di controllo Ricorda password su questo computer.

Sblocco dell'unità

Dopo che è stata creata una password per proteggere l'unità, a meno che non si sia selezionata la casella di controllo Ricorda password su questo computer, per sbloccare l'unità sarà necessario digitare la password ogni volta che:

  • Si spegne e si riavvia il computer
  • Si scollega e ricollega l'unità
  • In base alla configurazione, il computer esce dalla modalità di sospensione

Questa procedura sarà necessaria anche se sul computer non è installato il software WD SmartWare.

Sblocco dell'unità con il software WD SmartWare

Ogni volta che si spegne e riaccende il computer o si scollega e ricollega l'unità, a meno che alla creazione della password non si sia selezionata l'opzione Ricorda password su questo computer, il software WD SmartWare visualizza un messaggio Unità bloccata invece dell'indicatore di contenuti per l'unità My Book o My Passport.

Per sbloccare l'unità utilizzando il software WD SmartWare:

  1. Fare clic sull'immagine di My Book o My Passport sopra il messaggio Unità bloccata per visualizzare la schermata di sblocco unità WD SmartWare.
  2. Sulla schermata per sbloccare l'unità, digitare la password nella casella Password.
  3. Fare clic su Sblocca per sbloccare l'unità e abilitare il software WD SmartWare.

 

Sblocco dell'unità senza il software WD SmartWare

Ogni volta che l'unità My Book o My Passport protetta con password viene collegata a un computer su cui non è installato il software WD SmartWare, è possibile sbloccarla utilizzando l'utilità Sblocco dell'unità di WD SmartWare. Il software WD SmartWare™ integra l'utilità Sblocco dell'unità su un'unità CD virtuale visualizzata in Risorse del computer, nella schermata Esplora risorse.

Per sbloccare l'unità senza utilizzare il software WD SmartWare:

  1. Avviare l'utilità Sblocco dell'unità di WD SmartWare in uno dei seguenti modi:
    • Utilizzando l'utilità di gestione file del computer per aprire il CD virtuale WD Unlocker e facendo doppio clic sul file Unlock.exe
    • Facendo clic su Start > Risorse del computer e doppio clic sull'icona del CD virtuale WD Unlocker, sotto Dispositivi con archivi rimovibili
  2. Digitare la password nella casella Password e fare clic su Sblocca per sbloccare l'unità.
  3. Alla richiesta Unità sbloccata, fare clic su Esci per chiudere l'utilità Sblocco dell'unità WD SmartWare.

Modifica della password

Per modificare la password:

  1. Fare clic sulla scheda Impostazioni per visualizzare la scheda Impostazioni WD SmartWare oppure la schermata Impostazioni unità WD SmartWare.
  2. Se è stata aperta la scheda Impostazioni di WD SmartWare, fare clic su Imposta unità per visualizzare la schermata Impostazioni unità WD SmartWare.
  3. Nella schermata Impostazioni unità, fare clic su Protezione per visualizzare la finestra di dialogo L'unità in uso è protetta.
  4. Nella finestra di dialogo L'unità in uso è protetta:
    1. Digitare la password corrente nella casella Password.
    2. Selezionare l'opzione Cambia password.
    3. Digitare la nuova password nella casella Nuova password.
    4. Digitare nuovamente la nuova password nella casella Verifica password.
    5. Nella casella Suggerimento per la password, digitare un suggerimento che aiuti a ricordare la password.
    6. Selezionare o deselezionare la casella di controllo Ricorda password su questo computer se si desidera che il software WD SmartWare™ memorizzi su questo computer la password per l'unità selezionata.
    7. Fare clic su Aggiorna impostazioni di protezione per modificare la password.

Disattivazione della funzione di blocco unità

Per rimuovere la protezione con password:

  1. Fare clic sulla scheda Impostazioni per visualizzare la scheda Impostazioni WD SmartWare oppure la schermata Impostazioni unità WD SmartWare.
  2. Se è stata aperta la scheda Impostazioni di WD SmartWare, fare clic su Imposta unità per visualizzare la schermata Impostazioni unità WD SmartWare.
  3. Nella finestra di dialogo L'unità in uso è protetta:
    1. Digitare la password nella casella Password.
    2. Selezionare l'opzione Rimuovi protezione.
    3. Fare clic su Aggiorna impostazioni di protezione per rimuovere dall'unità la protezione con password e rivisualizzare la schermata Imposta protezione.

Personalizzazione delle impostazioni dell'unità

Le impostazioni unità possono essere personalizzate:

  • Rinominando l'unità
  • Impostando il timer spegnimento dell'unità
  •  

Rinominando l'unità

Le seguenti unità dispongono di un'etichetta personalizzabile che può essere usata per assegnare un nome all'unità:

  • My Book Elite
  • My Book Studio
  • My Passport Studio

Il nome specificato resta sull'unità anche quando viene spenta o scollegata dal computer.

Per specificare un nome per l'unità:

  1. Fare clic sulla scheda Impostazioni per visualizzare la scheda Impostazioni WD SmartWare oppure la schermata Impostazioni unità WD SmartWare.
  2. Se è stata aperta la scheda Impostazioni di WD SmartWare, fare clic su Imposta unità per visualizzare la schermata Impostazioni unità WD SmartWare.
  3. Nella schermata Impostazioni unità, fare clic su Etichetta per visualizzare la finestra di dialogo Imposta etichetta.
  4. Nella finestra di dialogo Imposta etichetta:
    1. Digitare un nome per l'unità nella casella Etichetta.
    2. Selezionare o deselezionare la casella di controllo Inverti etichetta per stabilire l'aspetto dell'etichetta, testo scuro su fondo chiaro o viceversa.
    3. Fare clic su Salva impostazioni per applicare l'etichetta all'unità.

Impostando il timer spegnimento dell'unità

Per risparmiare energia e ridurre l'usura dell'unità, il timer spegnimento interrompe l'alimentazione all'unità se rileva uno specifico periodo di inattività.

Il valore iniziale/predefinito è di 30 minuti.

Per impostare il timer di spegnimento:

  1. Fare clic sulla scheda Impostazioni per visualizzare la scheda Impostazioni WD SmartWare oppure la schermata Impostazioni unità WD SmartWare.
  2. Se è stata aperta la scheda Impostazioni di WD SmartWare, fare clic su Imposta unità per visualizzare la schermata Impostazioni unità WD SmartWare.
  3. Nella schermata Impostazioni unità, fare clic su Timer spegnimentoper visualizzare la finestra di dialogo Imposta timer spegnimento.
  4. Nella finestra di dialogo Imposta timer spegnimento:
    1. Nella casella Spegni unità, selezionare il periodo di inattività dopo il quale si desidera spegnere l'unità. Le opzioni sono:
      • Dopo 10 minuti
      • Dopo 15 minuti
      • Dopo 30 minuti
      • Dopo 45 minuti
      • Dopo 90 minuti
      • Mai
    2. Fare clic su Imposta timer per salvare e implementare la selezione del timer spegnimento.

Verifica dell'integrità dell'unità

Il software WD SmartWare integra molteplici strumenti diagnostici che aiutano ad accertare il corretto funzionamento dell'unità. Se si nutrono dubbi circa il funzionamento dell'unità, eseguire i test successivi:

  • Stato rapido S.M.A.R.T.

    SMART. è una funzione di previsione guasti che monitora costantemente gli attributi chiave delle prestazioni interne dell'unità. Ad esempio, il rilevamento di un aumento di temperatura o rumore dell'unità oppure di errori di lettura/scrittura, potrebbe preavvisare una grave condizioni di guato dell'unità. Un avvertimento preventivo consente di adottare delle misure cautelative, ad esempio spostare i dati su un'altra unità, prima che si verifichi un guasto.

    Il risultato di un controllo dello stato rapido SMART è una valutazione positiva o negativa della condizione dell'unità.

  • Test rapido dell'unità

    Le unità My Book o My Passport integrano un'utilità diagnostica Data Lifeguard che controlla l'unità per rilevare eventuali condizioni di errore. Il test rapido dell'unità controlla l'unità per individuare problemi importanti delle prestazioni.

    Il risultato di un test rapido dell'unità è una valutazione positiva o negativa sullo stato dell'unità.

  • Test completo dell'unità

    Il test completo dell'unità sottopone l'unità a un controllo totale Controlla metodicamente ogni settore per rilevare eventuali condizioni di errore e inserisce come opportuno degli indicatori di settore danneggiato.

Per eseguire le verifiche dello stato e la diagnostica dell'unità:

  1. Fare clic sulla scheda Impostazioni per visualizzare la scheda Impostazioni WD SmartWare oppure la schermata Impostazioni unità WD SmartWare.
  2. Se è stata aperta la scheda Impostazioni di WD SmartWare, fare clic su Imposta unità per visualizzare la schermata Impostazioni unità WD SmartWare.
  3. Nella schermata Impostazioni unità, fare clic su Diagnostica per visualizzare la finestra di dialogo Esegui diagnostica.
  4. Nella finestra di dialogo Esegui diagnostica, fare clic sul pulsante relativo al test da eseguire:
    • Stato rapido SMART
    • Test rapido dell'unità
    • Test completo dell'unità

 

Registrazione dell'unità

Per registrare l'unità, il software WD SmartWare utilizza la connessione Internet del computer in uso. Per registrare l'unità e ricevere assistenza tecnica gratuita durante il periodo di garanzia, nonché essere aggiornati sugli ultimi prodotti WD:

  1. Accertare che il computer sia connesso a Internet.
  2. Nella schermata Impostazioni unità, fare clic su Registrazione per visualizzare la finestra di dialogo Registra unità.
  3. Digitare il proprio nome nella casella Nome.
  4. Digitare il proprio cognome nella casella Cognome.
  5. Digitare il proprio indirizzo e-mail nella casella Indirizzo e-mail.
  6. Selezionare la propria lingua nella casella Lingua preferita.
  7. Selezionare o deselezionare la casella di controllo Sì, desidero ricevere comunicazioni da... se si desidera o meno ricevere via e-mail gli avvisi sugli aggiornamenti del software, i miglioramenti del prodotto e le opportunità di avere degli sconti.
  8. Fare clic su Registra unità per registrare l'unità.

 

Cancellazione dell'unità

ATTENZIONE! la cancellazione dell'unità elimina definitivamente tutti i dati che contiene. Prima di procedere con la cancellazione, accertare sempre che i dati presenti sull'unità non siano più necessari.

Nota: la cancellazione dell'unità elimina anche il software WD SmartWare™ e tutti i relativi file di supporto, le utilità, i file della guida in linea e del manuale d'uso. Questi file possono essere scaricati per ripristinare l'unità My Book o My Passport sulla configurazione originale dopo averla cancellata.

Il software WD SmartWare offre due modi per cancellare l'unità, a seconda che sia bloccata o meno:

  • Se l'unità non è bloccata e si desidera cancellarla, vedere Utilizzo della funzione Cancella unità nelle Impostazioni unità.
  • Se l'unità è bloccata e si è dimenticata o persa la password ed è necessario cancellarla, vedere Utilizzo dell'utilità Sblocco dell'unità.

 

Utilizzo della funzione Cancella unità nelle Impostazioni unità

Per cancellare l'unità My Book o My Passport quando non è bloccata:

  1. Nella schermata Impostazioni unità, fare clic su Cancella unità per visualizzare la finestra di dialogo Cancella unità.
  2. Leggere l'avviso circa la perdita dei dati in caso si cancelli l'unità.
  3. Fare clic sulla casella di controllo Accetto per indicare che si accetta il rischio.
  4. Fare clic su Cancella unità per cancellare l'unità.

Utilizzo dell'utilità Sblocco dell'unità

Per cancellare l'unità My Book o My Passport quando l'unità è bloccata e si è dimenticata o persa la password:

  1. Se non è visibile la richiesta per inserire la password, eseguire una delle operazioni successive:
    • Fare clic sull'immagine dell'unità sopra la richiesta L'unità è bloccata nella scheda Home per visualizzare la finestra di dialogo di sblocco dell'unità WD SmartWare.
    • Utilizzare l'utilità di gestione file del computer per aprire il CD virtuale WD Unlock e fare doppio clic sul file Unlock.exe
    • Fare clic su Start > Computer, aprire l'elenco del CD virtuale di WD Unlock in Dispositivi con archivi rimovibili e fare doppio clic sul file Unlock.exe.
  2. Per sbloccare l'unità, effettuare fino a cinque tentativi:
    1. Digitando una password nella casella Password.
    2. Facendo clic su Sblocca.
  3. Alla quinta password errata, viene visualizzata la finestra di dialogo Numero eccessivo di tentativi di inserimento della password.
  4. Leggere l'avviso circa la perdita dei dati in caso si cancelli l'unità.
  5. Fare clic sulla casella di controllo Accetto per indicare che si accetta il rischio.
  6. Fare clic su Formatta per cancellare l'unità.

 

Personalizzazione delle impostazioni del software

Le impostazioni del software possono essere personalizzate nei seguenti modi:

  • Specificando il numero di versioni di backup da conservare
  • Interrompendo i backup per riprenderli quando il computer è inattivo
  • Definendo una cartella di recupero diversa
  • Verificando gli aggiornamenti al software
  • Attivando le funzioni di backup e recupero
  •  

Specificando il numero di versioni di backup da conservare

Il software WD SmartWare può conservare fino a 25 versioni precedenti di ciascun file. Se si sovrascrive o si cancella un file accidentalmente, oppure si desidera vedere il file in una versione di due o tre volte precedenti all'ultima, il software WD SmartWare ne conserva una copia. È sempre disponibile il numero di versioni specificato più di recente per ogni file che può essere recuperato ed è possibile scegliere di conservarne da 1 a 25 versioni.

Il numero predefinito di versioni è 5. Dopo che viene raggiunto il numero di versioni specificato per un file, il software WD SmartWare cancella la versione meno recente prima di eseguire il backup della versione nuova.

L'archiviazione di più versioni:

  • Rende più agevole il recupero dei file dopo un periodo di backup prolungato
  • Occupa più spazio sul disco

Per specificare il numero di versioni di backup da conservare per ciascun file:

  1. Nella schermata Impostazioni software, fare clic su Cronologia file per visualizzare la finestra di dialogo Imposta cronologia file:
  2. Nella casella Inserire il numero di versioni di backup da conservare per ogni file, specificare il numero di versioni del file da conservare (da 1 a 25).
  3. Fare clic su Applica per salvare e implementare il nuovo numero di versioni di backup.

Interrompendo i backup per riprenderli quando il computer è inattivo

Un backup voluminoso può richiedere molto tempo e impegnare molte risorse di elaborazione del sistema. Il software WD SmartWare funziona in background consumando un minimo di risorse del computer, che perciò può essere utilizzato normalmente. Se si desidera interrompere tutte le attività di backup e rimandarle a quando il computer è inattivo:

  1. Nella schermata Impostazioni software, fare clic su Velocità backup per visualizzare la finestra di dialogo Riduci velocità backup.
  2. Selezionare o deselezionare la casella di controllo Sospendi il backup fino a quando il computer è inattivo per abilitare o disabilitare l'opzione Velocità backup.

Definendo una cartella di recupero diversa

Quando si avvia un recupero, è possibile scegliere se archiviare i file recuperati in una delle seguenti destinazioni:

  • Nella posizione originale sul computer
  • In una cartella Contenuti recuperati

Per impostazione predefinita il software WD SmartWare crea e utilizza una sottocartella di Contenuti recuperati nella cartella Documenti. Per specificare una cartella diversa:

  1. Creare una cartella nuova o determinare quale cartella esistente si desidera utilizzare.
  2. Nella schermata Impostazioni software, fare clic su Cartella di recupero per visualizzare la finestra di dialogo Imposta cartella di recupero.
  3. Fare clic su Sfoglia e utilizzare la funzione omonima per identificare la nuova cartella di recupero.
  4. Fare clic su Applica per salvare e implementare la nuova cartella di recupero.

Verificando gli aggiornamenti al software

Quando è attiva, ogni volta che si ricollega l'unità My Book o My Passport al computer, questa opzione Preferenze controlla se sono disponibili degli aggiornamenti al software. In questo modo si è certi di utilizzare sempre la versione più recente del software. Per abilitare o disabilitare l'opzione Preferenze:

  1. Nella schermata Impostazioni software oppure Impostazioni unità di gestione unità, fare clic su Preferenze per visualizzare la finestra di dialogo Imposta preferenze.
  2. Selezionare o deselezionare la casella di controllo Controlla automaticamente la disponibilità degli aggiornamenti del software WD SmartWare per abilitare o disabilitare l'opzione Preferenze.

Attivando le funzioni di backup e recupero

Ser è stato selezionato Installa impostazioni unità alla richiesta Quali operazioni si desidera eseguire? nella schermata Introduzione a WD SmartWare e ora si desidera attivare le funzioni di backup e recupero:

  1. Nella schermata Impostazioni unità per la gestione dell'unità, fare clic su Preferenze per visualizzare la finestra di dialogo Imposta preferenze.
  2. Selezionare la casella di controllo Abilita le funzioni di backup e recupero.
  3. Fare clic su Abilita il backup ora per:
    • Aggiungere le schede Backup e Recupera alla schermata Home
    • Aggiungere le opzioni Imposta software e Imposta unità nella schermata Impostazioni
    • Rimuovere l'opzione Preferenze dalla schermata Impostazioni unità

Disinstallazione del software WD SmartWare

IMPORTANTE: la disinstallazione del software WD SmartWare elimina tutte le configurazioni esistenti dei lavori di backup. I backup restano inalterati, ma dopo avere reinstallato il software WD SmartWare sarà necessario riavviare manualmente ognuno.

Per disinstallare il software WD SmartWare, utilizzare la funzione Installazione applicazioni del sistema operativo in uso.

 

Disinstallazione su Windows XP

  1. Fare clic su Start > Pannello di controllo.
  2. Fare doppio clic su Installazione applicazioni.
  3. Selezionare WD SmartWare e fare clic su Rimuovi
  4. Fare clic su Sì quando compare il prompt Rimuovere....

 

Disinstallazione su Windows 7 o Vista

  1. Fare clic su Start > Pannello di controllo.
  2. Fare doppio clic su Programmi e funzionalità.
  3. Fare clic su WD SmartWare o sull'icona WD SmartWare e fare clic su Disinstalla/Cambia in cima alla schermata.
  4. Fare clic su Sì quando compare la richiesta Si desidera procedere....

 

Ripristino del software WD SmartWare e dell'immagine del disco

Oltre a cancellare tutti i dati dall'unità My Book o My Passport, la cancellazione o riformattazione dell'unità rimuove anche il software WD SmartWare e tutti i file di supporto, utilità, guida on-line e manuali d'uso.

Se occorre rimuovere e reinstallare il software WD SmartWare sul computer, oppure spostare l'unità su un altro computer e installarvi il software, sarà necessario ripristinare il software WD SmartWare e l'immagine del disco sull'unità My Book o My Passport. A questo scopo, dopo avere cancellato o riformattato l'unità, vedere nella Knowledge Base la risposta con ID n. 5419 presso http://support.wdc.com.