关闭打印机和计算机。 确保打印机的接口电缆已插牢。
如果使用USB接口,确保您的电缆符合USB 1.1或2.0标准。
如果通过USB集线器连接打印机和计算机,将打印机连接到距离计算机的第一层。 如果计算机仍然不能识别打印机驱动程序,不使用USB集线器直接将打印机连接到计算机上。
如果通过USB集线器连接打印机和计算机,确保计算机识别USB集线器设备。
关闭打印机和计算机,并断开打印机的接口电缆,然后打印操作测试页。

如果检查页打印正确,参见
运行打印机操作检查
确保打印机驱动程序和您的应用程序已正确安装。
如果尝试打印大的图像,您的计算机可能没有足够的内存。 尝试减小图像的分辨率,或以较小的尺寸打印图像。 可能需要计算机中安装更多内存。
Windows用户可从Window假脱机中清除任何延误的打印作业。

参见
取消打印