故障排除
如果使用本机时发生问题,请在联系技术支持之前,先尝试本节中建议的措施。
请先确认以下内容。
电源开关是否打开?
确保电源线牢固地插入了本机和墙壁插座。
确保电源线供电。
使用其他电源线或使用电压表检查该电源线是否损坏。
关闭并打开电源开关。
如果有效,进到 "电源开关是否刚刚打开?"。
电源开关是否刚刚打开?
等待数秒让本机启动和预热。
如果有效,进到 "本机是否处于睡眠模式?"。
本机是否处于睡眠模式?
按操作面板上的任意键让本机从睡眠模式返回。
如果有效,进到 "[卡纸]或[纸张]指示灯是否闪烁?"。
[卡纸]或[纸张]指示灯是否闪烁?
确保纸张正确装入了纸盒。
检查本机内部某处是否发生卡纸。
如果有效,进到 "是否显示了“1”之外的东西?"。
是否显示了“1”之外的东西?
请参阅以下各节并检查显示的内容和措施。
显示屏上是否反复出现“E”和一个三位数的数字?
本机发生某种错误。
关闭电源开关,等待至少 10 秒钟,然后再次打开电源开关。如果问题没有解决,请写下显示的三位数数字,关闭主电源开关,断开电源线,并联系佳能服务热线。

如果采取了本节建议的措施后,仍然发生问题,请参阅以下各节以解决问题。
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