安装和卸载问题
请参阅以下各节。
无法安装软件。
按照屏幕上的指示安装软件。安装期间如果发生错误,请卸载软件,重新启动计算机后尝试重新安装软件。
退出所有运行的应用程序并重新安装软件。
卸载驱动程序时,用时过长 (Windows XP)。
请在卸载软件前,先退出所有运行应用程序(包括杀毒软件)。
软件卸载后,[Canon] 文件夹仍留在开始菜单中。
卸载 MF 驱动程序前,先卸载 MF Toolbox。如果先卸载 MF 驱动程序,则 MF Toolbox 卸载后,[Canon] 文件夹可能会仍留在开始菜单中。
参照以下步骤删除文件夹:
对于 Windows XP
右键单击[开始]菜单并打开 Windows 资源管理器。从[所有用户]中选择[开始菜单]→[程序]并删除 [Canon] 文件夹。
对于 Windows Vista
右键单击[开始]菜单并选择[浏览所有用户]。从[开始菜单]的[程序]中删除 [Canon] 文件夹。
对于 Windows 7
在[开始]菜单下的[所有程序]中删除 [Canon] 文件夹。
升级操作系统后无法使用该软件。
在将计算机的操作系统升级之前,先卸载本机的软件。升级完成后,重新安装软件。
» 故障排除 » 故障排除 » 安装和卸载问题
052F-041