安装/设置问题

另请参阅常见问题.

有线局域网连接问题

未显示远程用户界面。

<远程用户界面> 是否设置为 <打开>?
禁用远程用户界面
检查是否正确连接局域网电缆并且正确设置 IP 地址,然后重新启动远程用户界面。
连接至有线局域网
是否使用了代理服务器?如果使用代理服务器,打开 Web 浏览器的代理服务器设置对话框,并将本机的 IP 地址添加到例外部分(:号开头的地址不使用代理服务器)。
计算机通信是否受到防火墙限制?使用操作面板将 <地址筛选器> 设置为 <关闭>。
通过防火墙限制通信
地址筛选器

LNK 指示灯熄灭。 背面

有线局域网连接使用直连以太网电缆。
检查集线器或路由器是否开启。
请勿将电缆连接至集线器的 UP-LINK(级联)端口。
更换局域网电缆。

无法建立网络连接。

<接口选择> 下的 <网络> 是否设置为 <打开>?
接口选择
可能 IP 地址设置不正确。重新设置 IP 地址。
设置 IP 地址
如果使用 IPv4 地址,则指定固定 IP 地址。
设置 IPv4 地址

不确定设置的 IP 地址。

使用网络状态打印检查。
网络状态打印
 

USB 连接问题

本机无法通信。

<接口选择> 下的 <USB> 是否设置为 <打开>?
接口选择
更换 USB 电缆。如果 USB 电缆很长,用短的更换。
如果使用 USB 集线器,则使用 USB 电缆直接连接本机与计算机。
 

打印服务器问题

未找到要连接的打印服务器。

打印服务器与计算机是否正确连接?
打印服务器是否在运行?
是否获得连接到打印服务器的授权?如果有任何问题,请与服务器管理员联系。
[网络发现] 是否开启?(Windows Vista/7/8/Server 2008/Server 2012)
启用 [网络发现]

无法连接共享打印机。

打印机是否连接到网络配置页上显示的打印服务器?如果未显示打印机,请与网络或服务器管理员联系。
显示打印服务器中的共享打印机
 

本机问题

未显示任何菜单。

是否本机离线?在在线模式下有应用程序菜单和作业菜单。
[在线] 键

操作面板按键不起作用。

[作业] 指示灯是否亮起?在这种情况下,打印数据保留在内存中。如果过了一会儿还不打印保留数据,则选择复位菜单中的 <换页>。
换页
如果显示屏上出现 <密钥锁定。>,则按键锁定功能处于激活状态。请与本机的管理员联系或从远程用户界面禁用按键锁定功能。
限制操作面板功能
如果无法执行任何操作,按住电源开关 5 秒或更长时间关闭电源。当打开电源时,在 [主电源] 指示灯关闭后等待 10 秒或更长时间,然后按下电源开关。

不能使用任何 SD 卡。(LBP8780x)

是否 <SD卡> 设置为 <关闭>?选择 <打开>。
SD卡
是否 SD 卡有写保护?
关闭本机,并检查是否 SD 卡有写保护。如果卡有写保护,则解除锁定卡,并重新安装在本机上。
安装SD卡
0JXL-065