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检查以下事项。
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[作业] 指示灯是否亮起或闪烁?在这种情况下,打印正在进行,请稍候。如果过了一会儿还不打印保留数据,则选择复位菜单中的 <换页> 或 <软复位>。
复位菜单 是否可以通过状态打印或网络状态打印进行打印?如果可以打印,则本机没问题。检查配置的网络和计算机设置。
打印列表和报告 是否可以打印 Windows 测试页?如果可以打印,则本机和计算机都没有问题。检查所使用应用程序配置的打印设置。
在 Windows 中打印测试页 |
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如果问题仍然存在,检查您操作环境的相应项目。
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![]() ![]() 禁用安全软件等常驻软件。
是否可通过打印服务器从其他计算机进行打印?如果通过其他计算机仍无法打印,请与当地佳能授权经销商联系或拨打佳能帮助热线。
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