问题
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指定的文件不存在或文件路径不正确。
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操作
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正确指定文件路径。
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问题
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许可证文件不在指定的路径上或文件路径不正确。
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操作
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正确指定文件路径。
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问题
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指定作为应用程序文件的文件中不存在清单。
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操作
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无法安装该应用程序,请与应用程序开发商联系。
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问题
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指定作为应用程序文件的文件内容不正确或信息丢失。
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操作
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无法安装该应用程序文件,请检查文件。如果文件没有问题,请与应用程序开发商或应用程序支持服务台联系。
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问题
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指定作为许可证文件的文件内容不正确或信息丢失。
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操作
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无法安装该许可证文件,请检查文件。如果文件没有问题,请与应用程序开发商或应用程序支持服务台联系。
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问题
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因为应用程序文件中不含所需的信息,所以无法安装应用程序。
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操作
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检查文件,如果文件没有问题,请与应用程序开发商或有关 <丢失信息> 的应用程序支持服务台联系。
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问题 1
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无法将应用程序文件中的 <错误信息> 识别为正确信息。
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操作
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请与应用程序开发商或应用程序支持服务台联系。
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问题 2
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如果 <错误信息> 是 MEAP 规格,应用程序的 MEAP 规格值与打印机的 MEAP 规格值不匹配。
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操作
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请与当地佳能授权经销商或销售代表联系。
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问题 1
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无法确认应用程序内有有效的代码签名。
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操作
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执行正确的应用程序代码签名操作。
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问题 2
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文件可能已被更改。
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操作
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请与应用程序开发商联系。
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问题
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因为指定的许可证文件与指定的应用程序不符,所以无法安装应用程序。
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操作
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指定与应用程序对应的许可证文件。
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问题
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最多可安装八个应用程序,您试图安装超过该数量的应用程序。
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操作
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先卸载已安装的另一个应用程序(除系统应用程序之外)才可安装该应用程序。
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问题
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因为许可证文件中所含的许可证文件 ID 信息日志数量超过可保存的数量,所以无法安装许可证文件。
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操作
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请与当地佳能授权经销商或销售代表联系。
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问题
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安装过的许可证文件不能再次安装,指定的许可证文件已安装过。
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操作
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因为无法安装指定的许可证文件,请指定另一个文件。
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问题
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除非同时指定与应用程序对应的许可证文件,否则无法安装应用程序。
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操作
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指定应用程序时指定相应的许可证文件,然后安装。
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问题
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指定的文件是系统应用程序,无法从该 [Install MEAP Application] 页安装。
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操作
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从 [Enhanced System Application Management] 页进行安装。
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问题
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指定应用程序文件和许可证文件,但指定的应用程序文件不需要许可证文件。
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操作
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安装应用程序而不指定许可证文件。
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问题
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许可证文件包含可安装许可证文件的打印机的序列号信息,因为指定的许可证不包含打印机的序列号信息,所以无法安装。
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操作
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指定与打印机序列号匹配的许可证文件。
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问题
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一些应用程序只能安装在某些型号的打印机中,在该机型中无法安装。
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操作
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指定支持本打印机的应用程序。
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问题
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因为应用程序所含小应用程序的显示区超过打印机操作面板上可显示的区域,所以无法安装应用程序。
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操作
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安装包含支持本打印机的小应用程序的应用程序。
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问题
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指定的应用程序文件是更新已安装的应用程序的文件,更新前必须停止要更新的应用程序。
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操作
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停止要更新的应用程序,然后重新执行更新。
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问题
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尝试升级已使用相同应用程序版本、不同许可证要求安装的应用程序。
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操作
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使用相同许可证条件升级。
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问题
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因为没有足够的可用存储容量,所以无法安装应用程序。
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操作
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通过卸载不用的应用程序提供存储容量。
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问题
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无法取消安装操作时按下 [Cancel] 按钮。
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操作
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禁用许可证文件,从 [License Management] 页下载,然后卸载。
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问题
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因为指定的应用程序不支持本打印机上的 MEAP 版本,所以无法安装。
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操作
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请与应用程序开发商联系。
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问题
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因为打印机没有足够的内存,所以无法安装指定的应用程序。
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操作
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请与当地佳能授权经销商或销售代表联系。
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问题
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因为与系统关闭冲突,所以无法完成安装。
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操作
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重新启动打印机并重新执行安装。
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问题
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安装在 SMS 之外的另一个应用程序中,或者因为已更新固件,所以无法安装应用程序。
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操作
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等待进程停止,然后安装应用程序。
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问题
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因为一些原因发生错误,有关详细信息请参阅 <错误详细信息>。
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操作
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如果 <错误详细信息> 中提供的解决办法不清楚,请与当地佳能授权经销商或销售代表联系。
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